|
พาณิชย์เตือนซื้อของผ่านเน็ต ต้องตรวจสอบผู้ขายให้ดีก่อน
กระทรวงพาณิชย์เตือนประชาชนและผู้บริโภคในการซื้อขายสินค้าผ่านทางเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ต้องตรวจสอบร้านค้าหรือผู้ขายให้ดีก่อนว่ามีตัวตนจริงหรือไม่ ต้องมีที่อยู่เป็นหลักแหล่งสามารถตรวจสอบได้
นายคณิสสร นาวานุเคราะห์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวว่า ที่ผ่านมากรมพัฒนาธุรกิจการ
ค้าได้รับเรื่องร้องเรียนจากการซื้อขายสินค้า/บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นจำนวนมาก เช่น โอนเงิน
ค่าสินค้าไปแล้ว ไม่ได้รับสินค้าหรือสินค้าไม่เป็นไปตามที่ตกลงกัน และไม่สามารถติดต่อผู้ขายได้ ทำให้ต้อง
สูญเสียเงินเป็นจำนวนมากโดยลักษณะของเว็บไซต์ที่โกงส่วนใหญ่จะเป็นเว็บที่เปิดเป็นครั้งคราวไม่สามารถ
คลิ๊กเข้าได้ตลอดเวลา หรือเปลี่ยนโดเมนเนมไปเรื่อย ๆ โดยใช้หน้าเว็บไซต์เดิมและการตั้งราคาที่ถูกกว่า
ท้องตลาดมาก เพื่อหลอกลวงให้ผู้บริโภคเข้ามาซื้อสินค้า โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่ขายสินค้าอุปกรณ์
อิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น
อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวเพิ่มเติมว่า เพื่อสร้างความมั่นใจก่อนตัดสินใจซื้อ สินค้าผ่าน
ทางอินเทอร์เน็ตควรตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้น ๆ ได้จดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ เพราะหากมี
ปัญหาจะได้สามารถติดตามตัวผู้ขายได้ โดยวิธีการ คือ การสังเกตดูเครื่องหมายรับรอง การจดทะเบียน
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (REGISTERED)บนหน้าเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ใดมีเครื่องหมายREGISTERED ก็
แสดงว่าได้จดทะเบียนถูกต้อง หรือการสังเกตดูเครื่องหมายรับรองความน่าเชื่อถือในการประกอบธุรกิจ
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์(Trustmark) ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ซึ่งออกให้แก่ เว็บไซต์ที่มีคุณภาพตามที่
กรมฯ กำหนดเว็บไซต์ที่ได้รับเครื่องหมาย Trustmark จะมีคำว่า“VERIFIED” ปรากฎอยู่บนหน้า
เว็บไซต์
ทั้งนี้ สามารถตรวจสอบข้อมูลผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้ที่ เว็บไซต์ของ
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า www.dbd.go.th และสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ โทร 0 2547 5959
|