|
กรมพัฒนาธุรกิจการค้าปรับภาพลักษณ์ใหม่รองรับบริการสร้างสรรค์ในภูมิภาค
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเกมส์รุกเร่งปรับโฉมภาพลักษณ์ใหม่ ศูนย์บริการธุรกิจ หัวเมือง 30 จังหวัด ในทุกภูมิภาค รองรับการบริการสร้างสรรค์ (Creative Service) ภายใต้ แนวคิด “ยิ้มแย้ม โปร่งใส ใส่ใจบริการ” เพื่อก้าวสู่การเป็น e-Business Department อย่างเต็มรูปแบบภายในปี 2553 นี้
นายบรรยงค์ ลิ้มประยูรวงศ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยว่า กรมได้มี การปรับภาพลักษณ์ของศูนย์บริการธุรกิจตามหัวเมืองในภูมิภาค นำร่องไปแล้ว 30 จังหวัด ให้มีความทันสมัย และสามารถให้บริการผู้ประกอบธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว โดยปรับภาพลักษณ์ในหลายๆ ด้าน ทั้งด้านสถานที่ รูปแบบการให้บริการที่เน้นเทคโนโลยีทันสมัย และความสะดวกรวดเร็ว ในขณะเดียวกันจะได้พัฒนาศักยภาพของเจ้าหน้าที่ให้มีจิตสำนึกในการให้บริการที่ดี (Service Mind) ไปพร้อมกันด้วย ทั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายบริการแบบสร้างสรรค์ (Creative Service) ของรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงพาณิชย์ นายอลงกรณ์ พลบุตร และภายใต้แนวคิด “ยิ้มแย้ม โปร่งใส ใส่ใจบริการ” เพื่อก้าวสู่การเป็น e-Business Department อย่างเต็มรูปแบบภายในปี 2553 นี้
อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยต่อไปว่า กรมมีกำหนดการจัดอบรมสัมมนา เจ้าหน้าที่บริการ ผู้ปฏิบัติงานประจำศูนย์บริการธุรกิจภาคกลาง และภาคตะวันออก 25 จังหวัด รวมจำนวน 229 คน ให้มีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการให้บริการ และการทำงานเป็นทีม ในวันที่ 28 - 29 สิงหาคม 2553 ณ โรงแรมโบนันซ่า รีสอร์ท เขาใหญ่ จังหวัดนครราชสีมา ซึ่งการอบรมดังกล่าวจะทำให้เจ้าหน้าที่ได้มีความรู้ และเพิ่มทักษะการให้บริการและได้ตระหนักถึงความสำคัญในงานบริการให้เกิด Service Mind ส่งผลไปสู่บริการที่เป็นเลิศและบรรลุวิสัยทัศน์และยุทธศาสตร์ที่กรมกำหนดไว้
****************************************
ที่มา : กองธุรกิจการค้าภูมิภาค ฉบับที่ 65 / 27 สิงหาคม 2553
|