คือผมอยากทราบว่า หากผมซื้อของผ่านเว็บไซที่ได้จดทะเบียนพาณิชย์ แต่ได้รับของไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ หรือเว็ปไซนั้นไม่ยอมส่งของมาให้ จะมีวิธีแก้ไข หรือร้องเรียนได้อย่างไร(โอนเงินไปแล้วจะได้เงินคืนไหม)

ร้องเรียนได้ที่ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ในนาม คณะกรรมการประสานงานองค์กรเอกชนเพื่อการสาธารณสุขมูลฐาน(คปอส.) เบอร์โทร 02-248-3737 หรือที่ http://www.consumerthai.org